Appartman Házirend

Bejelentkezés/Kijelentkezés

A szálláshely az érkezés napján 14:00 órától áll rendelkezésükre. Kérjük 21:00 óráig foglalják el szállásukat. A várható érkezés időpontjáról a szállásadóval egyeztetni szükséges cca. 60 percet megelőzően annak érdekében, hogy a Vendéget a szállásadó személyesen tudja fogadni.

A szálláshelyet a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyniuk.

Külön díjazás esetében a foglaltságtól függően lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.

Igény esetén külön díjazás ellenében reptéri, vagy egyéb tömegközlekedési eszközök esetében transzfert biztosítunk.

Szálláshelyünk minimum 2 éjszaka foglalása esetén vehető igénybe.

Az érkezés és távozás időpontjában a szállásadó (vagy képviselője) igény esetén jelen van. Állandó recepciónk nincs, az érkezés/távozás időpontját a foglaláskor megadott elérhetőségeken egyedileg és előzetesen egyeztetjük.

A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza. A teljes foglalási díj alatt az előre lefoglalt napok mennyisége értendő.

A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. A szálláshelyen csak a bejelentkezett Vendégek tartózkodhatnak.

A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, és előzetes beleegyezésével fogadhatnak.

Érkezésükkor Vendégeink kötelesek olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot, amelyen feltüntetett adataikat a szállásadó (vagy képviselője) a személyi okmányaik alapján ellenőriz.

A hatályos jogszabályok értelmében, (Adatkezelési tájékoztató) a 2021. szeptember 1-jét követően Magyarországon szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait (név, születési név, állampolgárság, születési hely és idő, anyja neve, lakhely irányítószáma, okmányazonosító, telefonszám, e-mail cím, lakcím) a szálláshely-szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles (a VIZA rendszer biztonságáról a http://vizainfo.hu/vendegek oldalon tájékozódhat). Amennyiben a regisztráció során az okmány szkennelése nem történik meg, nem adhatjuk át Önöknek a szállást.

Szálláshely szolgáltatásunkra vonatkozó jogszabályok

• A turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény
• A turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló törvény végrehajtásáról szóló 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet
• A személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól szóló 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet

Fizetés

A weboldalon a szállásadó által nyújtott szolgáltatásokat bankkártyás, illetve SZÉP kártyás fizetés ellenében lehet igénybe venni. Egyedi esetben a szolgáltatás átutalással, illetve készpénzes fizetéssel is teljesíthető.

A lefoglalt szolgáltatások ellenértékét a szolgáltató előlegként kezeli, melyről annak kifizetését követően előlegszámlát állít ki a Vendég részére. A szolgáltatás igénybevételét követően végszámla kerül kiállításra a Vendég számára. A szállásadó a számlát forintban állítja ki.

A megrendelt és kifizetett szolgáltatást a Vendég a szolgáltatás kezdő időpontját megelőző 14. naptári napjáig írásban ingyenesen lemondhatja. Ebben az esetben a teljes kifizetett előleg összeg a Vendég részére az általa írásban megjelölt bankszámlára átutalással visszatérítésre kerül. 14 napon belüli lemondás esetén a Vendég a teljes fizetett előleg összegét elveszti, az részére nem jár vissza.

Parkolás

Szálláshely egységenként 1 db zárt parkoló biztosított a Vendégek számára. További gépjármű számára a parkolás a szálláshelyen kívül biztosított.

A bejárati kaput kérjük, hogy minden esetben csukják be, a szállás területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben.

A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.

Elektromos autó és kerékpár töltésének lehetősége biztosított, melynek használatát a szállásadóval előzetesen egyeztetni szükséges.

Kisállat/házikedvenc

Kisállatot, házikedvencet a szállás területére nem lehet behozni. A szállásadó egyedi mérlegelés szerint - előzetes egyeztetés alapján - kivételt tehet.

Vakvezető- és segítő - kutya természetesen megengedett.

WIFI, TV

WiFi a szállás területén ingyenesen vehető igénybe.

Televízió szolgáltatást biztosítunk külföldi programok vételi lehetőségével. A TV készülékekhez távirányítót biztosítunk.

Dohányzás, nyílt láng, pirotechnika

A dohányzás és a nyílt láng, valamint füstölő használata az épületen belül szigorúan TILOS! Mindennek megsértése 150 000.-Ft kötbérfizetési kötelezettséget von maga után, mely az érintett szálláshely egységben elszállásolt vendégeket egyetemlegesen terheli.

Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás! 18 év alatti személyek a kijelölt helyen sem dohányzhatnak.

Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a szálláshely teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Tisztelettel felkérjük dohányzó vendégeinket, hogy a hamutartókat használják.

Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a szabálysértő köteles megtéríteni.

A szálláshely teljes területén TILOS mindenfajta pirotechnikai eszköz használata.

Szálláshely egységek, berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési, felszerelési tárgyak rendeltetésszerű használatát, azok megóvását! A szálláshely egységek berendezését és felszerelését, beleértve a poharat, tányért, törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!

A bútorokat átrendezni kizárólag a szállásadó beleegyezésével lehet.

Amennyiben Vendégeink nagyobb társaságban érkeznek, kérjük fokozottan figyeljenek arra, hogy a berendezési, felszerelési tárgyak az eredeti helyükre kerüljenek vissza.

Kérjük, hogy a klímaberendezést bezárt nyílászáró mellett üzemeltessék. Távirányítóval lehet a hőmérsékletet állítani. Télen az ajánlott fűtési hőmérséklet 20 – 22 C°, nyáron az ajánlott hűtési hőmérséklet 22 – 26 C°. Ezek a hőmérsékleti tartományok kellemes komfort érzetet biztosítanak. Beállítási nehézségek esetén kérjük, forduljon a szállásadóhoz.

Távozáskor a szálláshelyet átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó igényeinket Vendégünk – 18 év alatti Vendég károkozása esetén a törvényes képviselője, illetve a jelen lévő kísérő - köteles a helyszínen megtéríteni.

Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.

A szálláshely egységekbe gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor, roller stb.) tilos bevinni, tárolni.

A szálláshely egységből történő távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy a klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.

A szálláshely elhagyásakor kérjük, hogy a napernyőket tekerjék / csukják be, rögzítsék, a medence hővédő fóliáját tekerjék ki.

A saját tulajdonú fogyasztóik (telefontöltő, laptop töltő, egyéb töltők, illetve berendezések) kérjük ne maradjanak áram alatt.

Ha bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Az átadott kulcsok, valamint kapu távirányító elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni, illetve 20 000.-Ft átalányköltséget megfizetni.

Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kaput és a szálláshely egység bejáratát szíveskedjenek kulcsra zárni.

Vendégek vagyontárgyai

A vendégek vagyontárgyaiért a szállásadó felelősséget nem vállal! A szálláshely területére, beleértve annak kertjét, behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni személyes holmijára és értékeire, ez a felelősség a szállásadót nem terheli.

Zajkeltő tevékenység

A csendrendeletre és a szomszédainkra való tekintettel kérjük a zajos tevékenységet szíveskedjenek mellőzni! 22:00 – 08:00 óra között fokozottan kérjük, hogy tartózkodjanak a hangoskodástól.

Tilos a kültéren bárminemű hangtechnikai eszköz (pl. hangfal) üzemeltetése!

Ellátás

Szálláshely egységeink önellátóak. Általánosan rendelkezésre állnak: WC papír, folyékony szappan, mosogatószer, mosogatószivacs, konyharuha, mosogató tabletta, alapvető fűszerek, nespresso kávéfőző (kapszula külön rendelhető), hajszárító, vasaló, ágynemű, törölköző, fürdőszobai kéztörlő, kilépő, ruhaszárító. Itt tartózkodásuk alatt Önök pótolják szükségleteiket.

Reggeli

Igény esetén reggelit, vagy akár all inclusive ellátást egyedi megállapodás alapján biztosítunk.

Konyha

A szálláshely egységek jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére. A mikrohullámú sütőbe kérjük ne tegyenek fémet tartalmazó tárgyat.

Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában és az étkezőben tegyék!

Kérünk minden kedves Vendéget, hogy távozáskor a konyhában ne hagyjanak mosatlan edényt, ételmaradékokkal teli lábosokat és a hűtőkből is ürítsék ki a maradékokat.

Nyárikonyha

A nyárikonyha a szállásadóval egyedileg egyeztett alkalmak esetén és feltételekkel használható.

Szabadtüzet rakni a szálláshely és a kert teljes területén szigorúan tilos!

Medencehasználat

A medencét mindenki saját felelősségére használhatja! A medencéhez nem tartozik úszómesteri felügyelet.

A medence igénybevételével (használatával) a medence használat szabályai elfogadottnak tekintendők.

A medence használata 08,00 – 22,00 óra között lehetséges.

A medence csak oly módon használható, mely nem sérti a többi vendég pihenéshez való alapvető jogát és nem zavarja a többi ott tartózkodó vendég nyugalmát.

Fürdőruha – mely a közízlésnek/közerkölcsnek továbbá a biztonságos fürdőzésnek is megfelel - viselete minden vendég számára kötelező.

A medencét egyidejűleg maximum 8 személy használhatja.

A medence szezonális működési időszaka:

• május 15. - szeptember 15. - ingyenes
• szeptember 15. – május 14. - üzemen kívül

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a medence üzemelési időszakát az aktuális időjárási viszonyok szerint felülvizsgálja és módosítsa.

A medencét hőszivattyús rendszerrel fűtjük és hűtjük (23-25 °C), mely a beállított hőmérsékleten tartja a vizet. A feltekerhető medence fedést használaton kívül szükséges ráhúzni a hőveszteség, valamint a szennyeződések vízbe kerülésének megakadályozása érdekében.

Csak az üzemi vízszintig (skimmer) feltöltött és folyamatos túlfolyással működő medencét szabad használni. Töltés, illetve ürítés alatt álló medencében tilos tartózkodni!

A medence vízszintje 140 cm.

A medencébe a vendégeink testi épségének a biztonsága érdekében fejest ugrani vagy más módon ugrálni tilos!

A medence szolgáltatásait igénybe vevő személyek egészségének és testi épségének védelme érdekében a medencét nem használhatja az ittas, kábítószer vagy bódító hatású szer illetve gyógyszer hatása alatt álló személy, továbbá lázas, fertőző gyomor-bélrendszeri és bőrbetegségben szenvedő, görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó betegségben szenvedő személy.

14 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett, 18 éven aluli úszni nem tudó gyermek csak felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a medencét. Pelenkázott babák a medencét kizárólag úszópelenkában használhatják. A fürdőruha használata gyermekek részére is kötelező.

A medence környezete vizes, csúszós mely fokozott figyelmet igényel.

A medence használata előtt minden medencehasználó számára kötelező az ott elhelyezett kültéri tusoló használata, mely hideg-meleg vizes solar rendszerű.

A medencében szappant és más kozmetikai terméket használni tilos.

A medence környékén üveg, porcelán anyagú dolog használata, tárolása tilos.

A medencében ételt, italt fogyasztani tilos.

A medencében bármely szennyező anyagot bevinni tilos.

A medence területén tilos a dohányozás.

A medence területén ételhulladékot, papírt, szemetet csak a hulladékgyűjtő edényekbe szabad dobni.

Állatot a medencébe bevinni tilos.

Zivatarban és/vagy villámlás esetén fürödni tilos.

A vízbe merülés előtt testüket feltétlenül és mindig hűtsék le!

A medence takarítására szolgáló eszközöket kérjük ne használják. A medence világításának, ill. egyéb, az üzemeltetéshez tartozó gépezetének kezelésére kizárólag üzemeltető jogosult.

A medence masszírozó funkciója mindenki számára szabadon használható. A medence ellenáramoltató funkciója kizárólag a többi vendég egyetértésében, zavarása nélkül használható, kizárólag sport (úszás) célból.

A szállásadó a fentiek figyelmen kívül hagyása esetén jogosult a medence használati jogát saját belátása szerint korlátozni vagy tiltani, különös tekintettel a saját vagy más vendég testi épségének fenyegetettségére való tekintettel.

Takarítás/ágynemű, törölköző csere

Érkezéskor a szálláshely egység tiszta, kitakarított állapotban fogadja a vendégeket. Távozáskor a vendégeknek nem kell kitakarítaniuk, arról a szállásadó gondoskodik, de kérjük szíveskedjenek rendet hagyni maguk után. Mindemellett kérjük, hogy a szálláshelyen történő tartózkodás ideje alatt is ügyeljenek a rendre és tisztaságra.

Takarítást, ágynemű és törölköző cserét 1 hetet meghaladó tartózkodás esetén ingyenesen biztosítunk.

Egyebekben takarító eszközt és takarítószert biztosítunk, melyet vendégeink használhatnak.

Takarítást, ágynemű, törölköző cserét 1 hétnél rövidebb idejű foglalás esetében díjazás ellenében biztosítunk.

Szemét elhelyezése

A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a szálláshely udvarán található a kukatárolóban található kukák valamelyikébe. Újabb szemeteszsák a konyhában található.

Talált tárgyak

A szobában felejtett értékeket 2 hétig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül, azt a megadott címre postázzuk.

Kert

A kertet a szállásadó gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére, legyen az virág, bokor vagy fa.

Figyelmeztetés

A szálláshelyről való azonnali kitiltást vonja maga után a házirend megsértése, a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás. Aki a felszólítás után is folytatja a szabályellenes tevékenységet, az az esetlegesen okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!

A szállásadó kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.

A házirendet a Vendég a szállásfoglalás előtt elolvasta, annak tartalmát megértette, és magára nézve kötelezőnek elfogadta.

Jó pihenést kívánunk!

Segélyhívó szám 112

0-24 órás vendéglátói ügyeleti szolgáltatás Ujhelyi Gábor +36304346990 telefonszámon

Orvosi rendelő: +36 87 580-885

Orvosi ügyelet: +36 87 580-888